Bitte denken Sie daran, dass wir uns bemühen jede Bestellung innerhalb von 48 Stunden abzuarbeiten und zum Versand zu übergeben. Die restliche Lieferfristen dienen zur Orientierung und fallen nicht in unserer Macht. MyTrendyLady trägt nicht die Verantwortung für Verspätungen von Lieferungen, die auf Kurierdienste-Fehler oder Organisation zurückzuführen sind.

MyTrendyLady versichert jede Bestellung für die zeit der Lieferung bis zu der von Ihnen angegeben Adresse. Mit dem Erhalt der Bestellung überträgt sich die Verantwortung auf Sie. MyTrendyLady behandelt mit Sorgfalt Ihre Produkte. Diese werden vorsichtig in geeignete doppelt luftgepolsterte Verpackungen verpackt, so dass sie problemlos den Transport überstehen können. MyTrendyLady hat Warenbestandlager in folgenden Länder: Gross Britanien, Deutschland und Bulgarien.

*Bitte denken Sie daran, dass Versandkosten und –zeit sich je nach Zielort unterscheiden.

Lieferzeiten:

1. Standard-Postdienst:

Mit dieser Lieferungsart erfolgt der Versand per Post und dauert 10-15 Werktage, wenn Sie sich in Europa befinden und 10-20 Werktage, wenn Sie wo anders sind. Dies ist ein guter Weg zur sicheren Lieferung aber falls Sie drauf bestehen, dass volle Verfolgung gewährleistet ist, bitte wählen Sie unser Express Kurier Service.

Im Falle, dass bei der Zustellung niemand das Paket empfangen konnte, werden Sie über Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten darüber informiert. Das Paket können Sie dann in Ihre Postfiliale gegen Vorzeige Ihres Ausweises und Unterschrift abholen. Sollte das Paket innerhalb 14 Tage von Ihnen nicht abgeholt worden sein, wird es wieder an dem Absender zurückgeschickt. Falls wir Ihr Paket als unzustellbar zurückerhalten haben, werden unsere Mitarbeiter mit Ihnen per E-Mail Kontakt aufnehmen.

2. Bevorzugte Luftfracht:

Mit dieser Option wird Ihre Bestellung als bevorzugte Fracht per Post versendet und kommt in 5-12 Werktage bei Ihnen an, wenn Sie sich in Europa befinden und 7-15 Werktage sonst. Dies ist ein guter Weg zur sicheren Lieferung aber falls Sie drauf bestehen, dass volle Verfolgung gewährleistet ist, bitte wählen Sie unser Express Kurier Service.

Im Falle, dass bei der Zustellung niemand das Paket empfangen konnte, werden Sie über Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten darüber informiert. Das Paket können Sie dann in Ihre Postfiliale gegen Vorzeige Ihres Ausweises und Unterschrift abholen. Sollte das Paket innerhalb 14 Tage von Ihnen nicht abgeholt worden sein, wird es wieder an dem Absender zurückgeschickt. Falls wir Ihr Paket als unzustellbar zurückerhalten haben, werden unsere Mitarbeiter mit Ihnen per E-Mail Kontakt aufnehmen.

3. Express Kurier Service:

Mit dieser Versandart wird Ihr Paket innerhalb 2-5 Werktage (abhängig vom Zielort) per versicherter Kurierdienst geliefert. Sie werden Sendungsverfolgungsnummer von uns bekommen, mit der Sie Ihr Paket jederzeit online verfolgen können.

* Falls Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Fristen nicht angetroffen ist oder Sie den Verdacht haben, Ihre Lieferung ist verloren gegangen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden dann Nachforschungen in die Wege leiten. Der Nachforschungsprozess kann aber erst nach 20 Werktage ab Absendezeitpunkt beginnen, zu früheren Zeitpunkten ermittelt die Post nicht. Erneutes Versenden oder Erstattung erfolgt nicht vor Abschluss der Nachforschung.

Solange Sie sich in EU-Mitgliedstaat befinden fallen keine zusätzliche Zollgebühren auf die erworbene von Ihnen Artikel. An alle andere Staatsbürger: bitte erkundigen Sie sich vor Ihre Bestellung nach eventuell fallenden Zusatzkosten in Form von Zollgebühren o.ä. Zögern Sie nicht mit uns Kontakt aufzunehmen, falls Sie Hilfe dabei brauchen, den bestmöglichen Weg zur Versteuerung Ihrer Bestellung zu finden. Wir werden Ihnen dabei gerne zur Seite stehen.